Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur le site pieceparpiece.store par la société Pièce par Pièce (SAS). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et de légères variations (teinte, dimensions) peuvent exister. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande. Pièce par Pièce se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'acheteur. Pièce par Pièce se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de défaut de paiement ou d'indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay selon disponibilité). Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Le produit doit être retourné dans son état et son emballage d'origine. Les modalités figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi. En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, contactez-nous à contact@pieceparpiece.store.
9. Responsabilité
Pièce par Pièce ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un cas de force majeure.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, notamment via le médiateur de la consommation, avant toute action judiciaire.